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TerramundiFlex lhe traz paz de espírito na hora de reservar, pagar, adiar ou cancelar uma viagem.
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O mundo está se adaptando, o turismo e a Terramundi
também. Nós queremos a sua paz de espírito neste momento, e não lhe gerar mais aborrecimentos com condições inúteis e inflexíveis, só pensando no seu dinheiro.
Enquanto algumas agências se recuaram e fecharam as portas, a Terramundi, otimista e enxergando caminhos, está fazendo de tudo para que você continue viajando com tranquilidade e segurança. É hora de o turismo evoluir e servir melhor.
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Se o pedido de cancelamento for realizado até 30 dias antes do embarque nas reservas feitas sob a política do Selo TerramundiFlex, isso não lhe gerará custos adicionais, e nós garantimos até 100% de reembolso, incluindo o sinal de 15%.
A viagem pode ser adiada sem nenhum ônus ou taxas para uma data futura, desde que o adiamento seja solicitado 30 dias antes do embarque. Ressaltamos que essas condições não são válidas para alguns produtos específicos ou junto de outras promoções.
As garantias do nosso selo TerramundiFlex aplicam-se à maioria das viagens para destinos internacionais, o que é muito bom. Mas caso não seja aplicável à sua reserva, ela estará sujeita aos termos de pagamento, adiamento e cancelamento normais e nós lhe informaremos como eles funcionam.
Se a sua viagem personalizada sob medida contiver elementos muito específicos contratados sob a política de não-reembolso, nós informaremos de antemão quais são esses elementos, para que você já fique sabendo. O reembolso será realizado em até 45 dias corridos após a solicitação.
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Ao cancelar uma viagem, o saldo a ser contabilizado ficará disponível como crédito para aquisição de outros produtos e serviços oferecidos pela Terramundi. Não há prazo de expiração do crédito.
